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人际沟通

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课程内容

理论讲解+视频赏析+案例研讨+分组研讨+演练点评+练习实操+讲师点评等

课程亮点
  • 专业指导

适用人群
  • 企业管理者、培训管理者、培训项目运营者

  • 内训师、上班族

目标收获

工作中,巧妙建议,轻松获取支持,得到认可,达成沟通目的;社交场合中,幽默自信,不吝赞美,与人交往更受欢迎,轻松结交人脉;爱情中,懂得倾听对方需求和表达自我感受,关系更融洽和谐,幸福满满。

课程介绍

课程收获:

1. 掌握不同场合沟通心法,轻松提升人际沟通能力;

2. 轻松处理人际关系冲突,敢于主动社交,收获更多优秀人脉资源;

3.  享受人际关系的建立和互动,职场发展更顺利,家庭关系更和谐

客户痛点:

◆ 你是否经常困惑,身边的人为什么不愿意听我说话?

◆ 工作中勤恳上进,依然得不到领导的青睐?

◆ 和孩子相处,付出很多依然疏离不亲密;亲子教育,

◆ 苦口婆心换来的却是顶嘴?

◆ 社交场合,想拓展圈子,却不知道怎么融入结交,错失了很多人脉机会。

据调查,日常工作生活中90%的烦恼源于人际沟通不畅!生活中,会让你总被负面情绪笼罩;职场中,会让你感到价值感和成就感很低。人际沟通能力决定了你的职业发展 、社交、家庭关系,

课程大纲:

第一讲:破解人际关系的大秘密

第1课:沟通角色定位,避免沟通矛盾和误区,提升社交竞争力;

第2课:细节沟通,细节决定沟通的成败,打造个人独特魅力;

第3课:沟通信任值,迅速破冰建立信任,打破僵局保持沟通好感的秘密。

第二讲:人际关系吸引力总原则

第1课:温柔沟通,语气体现了你的素养,轻松获得好人缘;

第2课:表达主见,深思熟虑不跟风,提升沟通话语权和影响力;

第3课:肢体语言,轻松得体的表达姿态,出色沟通者的神助攻。

第三讲:人际沟通能力提升

第1课:沟通读心术,寻求共同利益点平衡双方需求,瞬间抓住对方心理;

第2课:适度妥协战略,以柔克刚,化解沟通矛盾的黄金法则;

第3课:同理心沟通,换位思考法,快速建立双方情感共鸣。

第四讲:人际关系应用的技巧

第1课:赞美表达法,夸人就要夸到心里去,培养社交中的高情商;

第2课:有趣表达法,幽默是破冰第一步,不做气氛冷场王。

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