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《客户关系管理与大数据》

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课程亮点

  • 1.深入了解客户关系管理的理论系统知识

  • 2.掌握大数据分析的基本思路与方法；

  • 3.了解客户分类方法，进行差异化管理，

适用人群

  • 客服总监、CRM主管、市场总监等

  • 企业中、高层管理人员等

课程介绍

•CRM是企业的一项商业策略，按照客户分割的情况有效地组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的商业流程，并以此为手段来提高企业的获利能力、收入及客户满意度。


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    机构评分

    环境：4.0师资：4.0服务：4.0效果：4.0

    公示信息

    店铺名称：深圳惠德培训

    单位名称：北京同昌惠德科技有限公司

    账号名称：szhd（189******86）

    所属城市：广东深圳

    入驻时长：1年会员

    联系电话：400-029-0997 转 820649

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